rm9 အွန်လိုင်း ကာစီနို နှင့် အားကစားလောင်းကစား ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုရာတွင် အမေးအဖြေများ ရှိနိုင်ပါသည်။ ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay/Wave Money/AYA Pay ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ကစားနည်းများ၊ bonuses၊ လုံခြုံရေး၊ တာဝန်သိကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ် အဖြေများ ရရှိပါမည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် အထူး ပြုစုထားပါသည်။
မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီမှု
5-15 မိနစ် အတွင်း
လုံခြုံသော Transaction
တာဝန်သိ ကစားခြင်း
rm9 အကောင့်ဖွင့်ရန် အလွန်လွယ်ကူပါသည်။ အဓိက အဆင့် ၃ ဆင့်သာ ရှိပါသည်။ ပထမ ၀က်ဘ်ဆိုက် ညာဘက်အပေါ် ထောင့်ရှိ "rm9 Login" ကို နှိပ်ပြီး "အကောင့်ဖွင့်ရန်" ကို ရွေးပါ။ သင့် အီးမေးလ်လိပ်စာ၊ အသုံးပြုမည့် အမည်၊ စကားဝှက်နှင့် ဖုန်းနံပါတ် ထည့်သွင်းပါ။ အတည်ပြုချက် ကုဒ် SMS ဖြင့် လာမည်။ ထို code ကို ထည့်သွင်းပြီး အကောင့်ကို activate လုပ်ပါ။ KYC verification အတွက် NRC သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ဓာတ်ပုံ upload လုပ်ရန် လိုအပ်ပါမည်။
ရှိပါသည်။ rm9 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ အရ 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများ သာလျှင် အကောင့်ဖွင့်ခွင့် ပြုပါသည်။ အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ သင့် NRC သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ဖြင့် အသက်အရွယ် အတည်ပြုခြင်း (Age Verification) ကို တင်းကျပ်စွာ စစ်ဆေးပါမည်။ အသက် 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ငွေများကို ပြန်အမ်းပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။ ဤ မူဝါဒသည် ကလေးများနှင့် လူငယ်များကို ကာကွယ်ရန် အလွန်အရေးကြီးပါသည်။
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: အသက် 21 နှစ်အောက် မည်သူမျှ rm9 ကို အသုံးပြု၍ မရပါ။
KYC (Know Your Customer) verification ဆိုသည်မှာ သင်၏ အထောက်အထား အတည်ပြုခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ rm9 သည် လုံခြုံရေးနှင့် ဥပဒေနှင့်အညီ လုပ်ဆောင်ရန်အတွက် ဤ verification လုပ်ငန်းစဉ် လိုအပ်ပါသည်။ လိုအပ်သော စာရွက်စာတမ်းများမှာ - (1) NRC သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ရှေ့မျက်နှာ ရှင်းလင်းသော ဓာတ်ပုံ၊ (2) မိမိနှင့် NRC ကို အတူ ကိုင်ထားသော Selfie ဓာတ်ပုံ (Face Verification)၊ (3) လိပ်စာ အတည်ပြုရန် utility bill သို့မဟုတ် bank statement (မကြာသေးမီ 3 လ အတွင်း)။ KYC ပြီးမှသာ ငွေထုတ်ခြင်း လုပ်နိုင်မည် ဖြစ်ပါသည်။
စကားဝှက် မေ့နေပါက အလွယ်တကူ ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ Login စာမျက်နှာတွင် "စကားဝှက် မေ့သွားပါသလား?" ကို နှိပ်ပါ။ သင့် အကောင့် အီးမေးလ်လိပ်စာကို ထည့်သွင်းပါ။ Password reset link ပါသော email ကို ချက်ချင်း ပေးပို့ပါမည်။ ထို link ကို နှိပ်ပြီး စကားဝှက်အသစ် သတ်မှတ်ပါ။ Email မရောက်ပါက spam folder ကို စစ်ဆေးပါ သို့မဟုတ် rm9 customer support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ အကောင့် လုံခြုံရေး အတွက် စကားဝှက်အသစ်တွင် စာလုံးကြီး၊ စာလုံးသغေ်း၊ နံပါတ်နှင့် သင်္ကေတ ပေါင်းစပ်ပြီး အနည်းဆုံး 8 လုံး ရှိ ရန် အကြံပြုပါသည်။
မရှိပါ။ rm9 မူဝါဒ အရ တစ်ဦးချင်း ကစားသမား တစ်ဦးလျှင် အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့် ရှိပါသည်။ ထပ်တူ အကောင့်များ (Duplicate Accounts) ဖွင့်သည်ကို တွေ့ရှိပါက ၎င်း အကောင့်များ အားလုံးကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ထိုအကောင့်များ ရှိ ငွေပမာဏများ ကို သိမ်းဆည်းနိုင်ပါသည်။ Bonus ရယူရန် ရည်ရွယ်ပြီး ထပ်တူ အကောင့် ဖွင့်ခြင်းသည် rm9 စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း ဖြစ်ပြီး အကောင့် ပိတ်ပစ်ခြင်းခံရနိုင်ပါသည်။
အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ တစ်ဆင့် customer support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုချက် တင်သွင်းပါက ကျွန်ုပ်တို့ 24 နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။ အကောင့် ပိတ်သိမ်းမလုပ်မီ အကောင့်ထဲ ကျန်ရှိသော ငွေပမာဏများကို ငွေထုတ်ယူ ပြီးစေရမည် ဖြစ်ပါသည်။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်လိုသောသူများ အတွက် Self-Exclusion option ကို ရွေးချယ်ပေးပါမည်။
KBZPay ဖြင့် rm9 သို့ ငွေသွင်းပါက များသောအားဖြင့် 5 မိနစ်မှ 15 မိနစ် အတွင်း အကောင့်ထဲ ရောက်ပါသည်။ Peak hours (ညနေ 6 နာရီမှ 10 နာရီ) တွင် အချိန်နည်းနည်း ပိုကြာနိုင်ပါသည်။ KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် rm9 account settings မှ Deposit ကိုနှိပ်ပြီး KBZPay ကို ရွေးချယ်ပါ။ ပေးထားသော rm9 KBZPay နံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပြီး transaction screenshot ကို upload လုပ်ပါ။ အတည်ပြု notification ချက်ချင်း ရပါမည်။
အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ: KBZPay မှ တစ်ကြိမ် အနည်းဆုံး MMK 5,000 မှ ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။
Wave Money ဖြင့်လည်း rm9 သို့ ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။ rm9 အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီး Deposit ကိုနှိပ်ကာ Wave Money ကို ရွေးချယ်ပါ။ ပေးထားသော Wave Money နံပါတ်သို့ Wave app မှ ငွေလွှဲပါ၊ transaction ID ကို မှတ်ထားပါ။ rm9 ပလက်ဖောင်းတွင် transaction ID နှင့် ငွေပမာဏ ဖြည့်သွင်းပြီး submit လုပ်ပါ။ Wave Money ငွေသွင်းမှု များသောအားဖြင့် 10-20 မိနစ် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးပါသည်။ Wave Money တွင် အနည်းဆုံး MMK 5,000 မှ ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။
ဟုတ်ပါသည်။ rm9 သည် AYA Pay နှင့် CB Pay ပေးချေမှု နည်းလမ်းများ ကိုပါ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ AYA Bank အကောင့် ရှိသူများ AYA Pay app မှ တစ်ဆင့် လွယ်ကူစွာ ငွေသွင်းနိုင်ပြီး CB Bank ကိုင်ဆောင်သူများ CB Pay မှ တစ်ဆင့် ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။ ငွေသွင်းနည်း အဆင့်များသည် KBZPay နှင့် တူညီပါသည်။ Yoma Bank နှင့် MAB Bank အသုံးပြုသူများ bank transfer ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။ USDT (TRC20/ERC20) နှင့် BTC ကဲ့သို့ Crypto currencies ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။
rm9 မှ ငွေထုတ်ရာတွင် KYC verification ပြီးဆုံးသော အကောင့်များ အတွက် 5-30 မိနစ် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးပါသည်။ KBZPay နှင့် Wave Money ငွေထုတ်ခြင်းများသည် အမြန်ဆုံး ဖြစ်ပါသည်။ ငွေထုတ်ကြေး ဆိုင်ရာ rm9 သည် ငွေထုတ်ကြေး မကောက်ပါ။ သို့သော် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူ (Payment Provider) ၏ ကြေးငွေ ကောက်ခံနိုင်ပါသည်။ Crypto ငွေထုတ်ခြင်းများ အတွက် Network fee (Gas fee) ကျသင့်ပါသည်။ တစ်ကြိမ် ငွေထုတ် အနည်းဆုံး MMK 10,000 ဖြစ်ပါသည်။
ဟုတ်ပါသည်၊ rm9 သည် Crypto-friendly ပလက်ဖောင်း ဖြစ်ပြီး USDT (TRC20 နှင့် ERC20)၊ Bitcoin (BTC) နှင့် အခြား အဓိက Cryptocurrencies များဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် လုပ်နိုင်ပါသည်။ Crypto ငွေသွင်းမှုများသည် 10-30 မိနစ် အတွင်း blockchain confirmations ပြီးဆုံးပါသည်။ Crypto ငွေထုတ်ခြင်းများ USDT TRC20 ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါက Network fee နည်းပြီး လျင်မြန်ပါသည်။ MMK နှင့် Crypto လဲလှယ်မှုနှုန်းကို real-time ဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
Crypto ငွေသွင်းခြင်း အနည်းဆုံး: USDT 10 (TRC20) သို့မဟုတ် BTC 0.0001 ဖြစ်ပါသည်။
ငွေသွင်းမှု မအောင်မြင်ပါက ပထမဦးစွာ ကိုယ့် bank/wallet app တွင် transaction ထွက်သွားခြင်း ရှိ/မရှိ စစ်ဆေးပါ။ Transaction ထွက်သွားပြီး rm9 အကောင့်ထဲ မရောက်ပါက transaction screenshot ကို ကောင်းကောင်း ရိုက်ကူးပြီး [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ Transaction ID (Reference Number) ပါ ပေးပို့ပါ။ rm9 customer support သည် 24/7 ရနိုင်ပြီး ငွေသွင်းမှု ပြဿနာများကို ၄ နာရီ အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။
ဟုတ်ပါသည်၊ rm9 တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲစဉ်များ အပါအဝင် EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup Qualifiers၊ AFF Championship နှင့် အဓိက ဘောလုံး ပြိုင်ပွဲများ အားလုံးတွင် လောင်းကစားနိုင်ပါသည်။ MNL ပွဲများ အတွက် ဂိုး၊ Handicap၊ Over/Under၊ Half-Time/Full-Time နှင့် ထိပ်ဆုံး ကစားသမား (Top Scorer) ကဲ့သို့ betting options များ ရနိုင်ပါသည်။ Live Betting ဖြင့် ပွဲ ကစားနေစဉ် real-time odds ဖြင့်လည်း လောင်းနိုင်ပါသည်။
rm9 ပေးသော ဂိမ်းများ အားလုံး Certified Random Number Generator (RNG) နည်းပညာ သုံးပြီး ကစားသမားနှင့် casino ကြား ဘက်မလိုက်ဘဲ random result ထွက်ပေးပါသည်။ RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ရရှိမည့် ပျမ်းမျှ ငွေပြန်ရမှု နှုန်းထား ဖြစ်ပါသည်။ rm9 slots များ၏ RTP သည် 95% မှ 98% ကြား ဖြစ်ပါသည်။ Live Casino ဂိမ်းများ RTP ကို ဂိမ်းတစ်ခုချင်း info panel တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
ဟုတ်ပါသည်၊ rm9 သည် Mobile-First ဒီဇိုင်း ဖြင့် ပြုလုပ်ထားသဖြင့် Android နှင့် iOS ဖုန်း မည်သည့် browser မှမဆို ကောင်းစွာ ကစားနိုင်ပါသည်။ သီးသန့် App ဒေါင်းလုဒ် မလိုဘဲ browser ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပါသည်။ Chrome, Safari နှင့် Firefox browsers တွင် ကောင်းစွာ ရပ်တည်ပါသည်။ Mobile browser ကို ဝင်ရောက်ပြီး Home Screen သို့ Shortcut ထည့်ထားပါက App ကဲ့သို့ အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
Baccarat သည် rm9 Live Casino တွင် အပြောအများဆုံး ဂိမ်း ဖြစ်ပါသည်။ ကစားနည်း ရိုးရှင်းပါသည် - Player နှင့် Banker ၂ ဖက်မှ ကတ်ထွင်းပြပြီး 9 နှင့် အနီးဆုံး ရသော ဖက် အနိုင်ရပါသည်။ သင်သည် Player ဘက် (1:1 odds)၊ Banker ဘက် (1:0.95 odds - 5% commission ကောက်)၊ သို့မဟုတ် Tie (8:1 odds) ကို ရွေးချယ်လောင်းနိုင်ပါသည်။ ၁၀ နှင့်အထက် ကတ်များ (10, J, Q, K) သည် တန်ဖိုး 0 ဖြစ်ပါသည်။ rm9 Live Casino တွင် မြန်မာဘာသာ ပြောဆိုနိုင်သော dealer များ ရှိပါသည်။
rm9 slots ဂိမ်းများတွင် Free Spins ရရှိနိုင်သော နည်းလမ်း ၃ မျိုး ရှိပါသည်။ ပထမ ဂိမ်း In-Game Bonus - ဂိမ်းများ၏ Scatter symbol သုံးခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်မြင့်မားပါက ဂိမ်းအတွင်းမှ Free Spins ပေးပါသည်။ ဒုတိယ Welcome Bonus - rm9 သို့ ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောအခါ Welcome Package တွင် Free Spins ပါဝင်ပါသည်။ တတိယ Weekly Promotions - rm9 ၏ အပတ်စဉ် promotion ပါ Free Spins ရနိုင်ပါသည်။ Free Spins winnings များ wagering requirements ပြည့်မှ ငွေထုတ်ခွင့် ရပါသည်။
Andar Bahar သည် အိန္ဒိယ မူလ ဇာတ်ခုံရှိ ဖဲဂိမ်း ဖြစ်ပြီး rm9 တွင် Live Casino version ရနိုင်ပါသည်။ Dealer သည် ကတ်တစ်ပြား ဖွင့်ပြပါသည် (Joker/Game Card)။ ကစားသမားများ Andar (ဘယ်ဖက်) သို့မဟုတ် Bahar (ညာဖက်) မည်သည့် ဘက်တွင် Joker ကဲ့သို့ rank တူသော ကတ် ဦးစွာ ပေါ်မည်ကို ခန့်မှန်း လောင်းကစားရပါသည်။ Andar ဘက် ဦးစွာ ပေါ်ပါက 0.9:1 odds ဖြင့် ရပြီး Bahar ဘက် ဦးစွာ ပေါ်ပါက 1:1 odds ဖြင့် ရပါသည်။ ဂိမ်းသည် ရိုးရှင်းပြီး မြန်မြန် ကစားနိုင်ပါသည်။
rm9 Welcome Bonus သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောအခါ ရရှိမည့် အထူး bonus ဖြစ်ပါသည်။ ပထမ Deposit Bonus - သင်သွင်းသော ငွေ၏ 100% ကို bonus အဖြစ် ရနိုင်ပါသည် (အများဆုံး MMK 100,000 သို့မဟုတ် USDT 50 အထိ)။ Welcome Bonus ကို ရယူရန် rm9 အကောင့် ဖွင့်ပြီး KYC verification ပြီးဆုံးသည့်နောက် ပထမဆုံး Deposit ကို ပြုလုပ်ပါ။ Bonus ကို ကစားသမားများ ၏ bonus wallet တွင် ချက်ချင်း ထည့်သွင်းပေးပါမည်။ Promotion terms နှင့် conditions ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။
Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ကစားနည်းငွေ (Real Money) အဖြစ် ပြောင်းလဲနိုင်ခြင်းမပြုမီ မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသော ကန့်သတ်ချက် ဖြစ်ပါသည်။ ဥပမာ - MMK 10,000 bonus ကို 20x WR ဖြင့် ရရှိပါက MMK 200,000 တန်ဖိုး ကစားပြီးမှ ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ rm9 ၏ WR သည် bonus အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး ပုံမှန် 20x-30x ဖြစ်ပါသည်။ WR ကို ပြည့်မြောက်ရန် Slots ဂိမ်းများသည် 100% ထည့်ဝင်ပြီး Live Casino ဂိမ်းများ 10%-50% ထည့်ဝင်ပါသည်။
ရှိပါသည်။ rm9 Loyalty Program တွင် Bronze၊ Silver၊ Gold၊ Platinum နှင့် Diamond ဟူ၍ အဆင့် ၅ ဆင့် ရှိပါသည်။ ကစားမှု ပမာဏ တိုးလာသည်နှင့်အမျှ Loyalty Points များ ရရှိပြီး အဆင့် တက်ပါသည်။ VIP Diamond အဆင့် ရောက်ပါက - ကိုယ်ပိုင် Account Manager တစ်ဦး ရရှိမည်၊ ငွေထုတ် ကန့်သတ်ချက် မြင့်မားသည်၊ Exclusive Bonuses နှင့် Birthday Bonuses ရနိုင်မည်၊ Cashback Rate မြင့်မားမည် ဖြစ်ပါသည်။ Loyalty Points ကို bonus ငွေ သို့မဟုတ် free spins အဖြစ် ပြောင်းနိုင်ပါသည်။
ဟုတ်ပ ါသည်။ rm9 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ရာသီဥတု နှင့် ပွဲတော်ကာလများ အတွက် အထူး promotions ပြင်ဆင်ပေးပါသည်။ သင်္ကြန် (Thingyan) ကာလတွင် ၃ ရက်မှ ၇ ရက်ကြာ Special Deposit Bonus နှင့် Free Spins Package ထည့်သွင်းပေးပါသည်။ မြန်မာ လွတ်လပ်ရေးနေ့ (Independence Day)၊ Eid နှင့် Ramadan ကာလများတွင်လည်း ပုံမှန် promotions ထပ်ဖြည့်ပေးပါသည်။ Weekly Cashback၊ Reload Bonus နှင့် Refer-a-Friend bonus များလည်း ပုံမှန် ရရှိနိုင်ပါသည်။ rm9 Promotions စာမျက်နှာကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပါ သို့မဟုတ် Telegram channel ကို follow လုပ်ပါ။
Bonus Terms နှင့် Conditions ကို မလိုက်နာပါက rm9 သည် ထို bonus နှင့် ထို bonus မှ ရသော winnings များ အားလုံးကို ကင်းလွတ်ပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။ Terms ချိုးဖောက်မှုများ ဥပမာ - Bonus Abuse (တစ်ဦးတည်း ထပ်တူ အကောင့်ဖြင့် bonus ရယူခြင်း)၊ Wagering Requirement မပြည့်ဘဲ ငွေထုတ်ရန် ကြိုးစားခြင်း၊ Bonus-prohibited ဂိမ်းများ ကစားခြင်း စသည်တို့ ဖြစ်ပါသည်။ Bonus ရယူမည်ဆိုပါက rm9 Terms & Conditions စာမျက်နှာကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။
rm9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ငွေကြေး လုံခြုံရေးကို အပြည့်အဝ ဂရုစိုက်ပါသည်။ ပလက်ဖောင်းတွင် SSL 256-bit Encryption နည်းပညာ အသုံးပြုထားပြီး ငွေကြေး transactions အားလုံး ကုဒ်ဝှက်ထားပါသည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီ (Third Party) သို့ ရောင်းချခြင်း၊ မျှဝေခြင်း မပြုပါ။ ငွေပေးချေမှုများ 2FA (Two-Factor Authentication) ဖြင့် ထပ်မံ ကာကွယ်ထားပါသည်။ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ account တွင် 2FA ကို ဖွင့်ထားရန် အကြံပြုပါသည်။
rm9 သည် ကလေးများကို ကာကွယ်ရေးကို အလွန် အလေးထားပါသည်။ KYC Verification လုပ်ငန်းစဉ်တွင် NRC/Passport ဖြင့် အသက်အရွယ် တင်းကျပ်စွာ စစ်ဆေးပါသည်။ Verification မပြီးသေးသော အကောင့်များ ငွေထုတ်ခွင့် မပေးပါ။ အသက် 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့် ချက်ချင်းပိတ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ ဌာနသို့ အစီရင်ခံပါသည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့ ကလေးများ rm9 ကို ဝင်ရောက်နိုင်မည်ကို စိုးရိမ်ပါက parental control software များ အသုံးပြုရန် အကြံပြုပါသည်။
21+ သာ ကစားနိုင်ပါသည်: ကျွန်ုပ်တို့သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို လေးနက်စွာ ယုံကြည်ပြီး ကလေးများကို ကာကွယ်ရေး ကို ဦးစားပေးပါသည်။
Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ သင်ကိုယ်တိုင် rm9 ကို ကြာချိန် သတ်မှတ်ပြီး ခေတ္တ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ပိတ်ပင်ခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ ကစားမှုသည် ထိန်းမနိုင်ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက ချက်ချင်း Self-Exclusion ကို ဆောင်ရွက်ပါ။ Account Settings မှ Responsible Gaming section ကို ဝင်ပြီး Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်ပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ email ဆက်သွယ်ပါ။ Self-Exclusion ကာလ ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။ Self-Exclusion ကာလ အတွင်း Bonus Email များ ပေးပို့ခြင်းလည်း ရပ်ပေးပါမည်။
rm9 တွင် ကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်ရန် Responsible Gaming tools များ ပေးထားပါသည်။ Account Settings မှ Responsible Gaming ကို ဝင်ပါ။ Daily Deposit Limit - တစ်နေ့ ငွေသွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်ပါ။ Weekly/Monthly Deposit Limit - အပတ်/လ ကန့်သတ်ချက် ထည့်ပါ။ Loss Limit - သတ်မှတ်ထားသော ပမာဏ ရှုံးသွားပါက အလိုအလျောက် ကစားမှု ရပ်ပါ။ Session Time Limit - တစ်ကြိမ် ကစားနိုင်သော အချိန် ကန့်သတ်ပါ။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချလိုပါက ၂၄ နာရီ cooling-off period ရှိပါသည်။
ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက တစ်ဦးတည်း မည်မျှ ဆိုင်ရာ မဆိုင်ရာ ဖုံးကွယ်ကြိုးစားခြင်း မပြုပါနှင့်။ rm9 customer support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ - [email protected] သို့မဟုတ် Live Chat မှ 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ team မှ Self-Exclusion၊ Deposit Limits နှင့် သင့်တော်သော ကူညီမှုများ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။ ကစားမှု အလေ့အကျင့် ပြဿနာ (Problem Gambling) သည် ကုသနိုင်သော ကျန်းမာရေး ပြဿနာ ဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီ ဖြေရှင်းပေးနိုင်ပါသည်။ မိသားစုဝင်များ သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသော သူငယ်ချင်းများ ကိုပါ ကူညီပါဟု တောင်းဆိုရန် မကြောက်ပါနှင့်။
rm9 သည် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေး လုံခြုံရေးကို အဓိက ဦးစားပေးသည်။ ပလက်ဖောင်းတွင် SSL Encryption၊ Two-Factor Authentication (2FA) နှင့် Multi-Layer Firewall Protection ထည့်သွင်းထားပါသည်။ ကစားသမားများ ငွေများ ကို Cold Wallet (Offline Storage) တွင် သိမ်းဆည်းထားသဖြင့် Online Attack ဒဏ်ကို ခံနိုင်ပါသည်။ သင့် ဘက်မှ ကာကွယ်ရန် - ခိုင်မာသော Password သုံးပါ၊ 2FA ဖွင့်ပါ၊ Public WiFi မှ Login မဝင်ပါနှင့်၊ ၃ ပါတီ website များတွင် rm9 login details မျှဝေခြင်း မပြုပါနှင့်။
အထက်ပါ FAQ တွင် သင်ရှာဖွေသော အဖြေ မတွေ့ပါက rm9 customer support team သည် 24/7 ကူညီ ဖြေကြားရန် အသင့် ရှိပါသည်။ Telegram၊ Viber နှင့် Live Chat မှ တစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ။ မြန်မာဘာသာ ပြောဆိုနိုင်သော support team မှ Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ချက်ချင်း ဖြေကြားပါမည်။